Rechtliches

Widerrufsrecht

Stand: 29. Juli 2026

Dieses Dokument informiert Verbraucher über ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und dessen gesetzliche Ausschlüsse. Es gilt ergänzend zu den vertraglichen Stornobedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die für jede Leistung vor Abschluss der Buchung angezeigt werden.

Hinweis zu den Vertragsparteien: jpnthings handelt als Handelsvertreter für unabhängige lokale Leistungsanbieter in Japan („Anbieter"). Der Vertrag über eine gebuchte Leistung („Leistungsvertrag") kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande; jpnthings schließt ihn im Namen und im Auftrag des Anbieters. Widerrufserklärungen zu einem Leistungsvertrag können an uns gerichtet werden; wir nehmen sie im Auftrag des Anbieters entgegen und wickeln Erstattungen entsprechend ab.

1. Bestehen eines Widerrufsrechts

Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB steht bei im Fernabsatz (z. B. über das Internet) geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts (WICHTIG)

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen

  • Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken (z. B. unsere Stays-Angebote),
  • Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie
  • weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen,

wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Da die über jpnthings.com gebuchten Erlebnisse, Fahrveranstaltungen, Touren, Transfers, Fahrzeugvermietungen und Unterkünfte für einen konkret vereinbarten Termin oder Zeitraum gebucht werden, steht Ihnen für diese Buchungen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ihre Buchung wird nach Maßgabe unserer AGB mit Vertragsschluss verbindlich.

Sie sind jedoch nicht schutzlos: Für Stornierungen und Umbuchungen gelten die bei der jeweiligen Leistung angezeigten Stornobedingungen (Richtlinien „Flexibel", „Moderat", „Streng" oder „Nicht erstattungsfähig" – siehe Ziffer 9 unserer AGB). Innerhalb des kostenlosen Stornofensters der jeweiligen Richtlinie erhalten Sie eine vollständige Erstattung der online gezahlten Beträge.

3. Widerrufsrecht bei sonstigen Leistungen

Für Verträge, die nicht unter den oben beschriebenen Ausschluss fallen (z. B. unsere Vermittlungs-/Buchungsdienstleistung, soweit sie nicht sofort vollständig erbracht wird, oder sonstige Leistungen ohne festen Termin), gilt Folgendes. Soweit sich der Widerruf auf einen Leistungsvertrag mit einem Anbieter bezieht, nehmen wir die Widerrufserklärung im Auftrag des jeweiligen Anbieters entgegen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Ilias Ammour Altes Gericht 22 35398 Gießen Deutschland E-Mail: hello@jpnthings.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht auch dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Ilias Ammour Altes Gericht 22 35398 Gießen, Deutschland E-Mail: hello@jpnthings.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

— Gebuchte Leistung / Buchungsnummer: ______________________ — Bestellt am: ______________________ — Name des/der Verbraucher(s): ______________________ — Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________ — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________ — Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

4. Vertragliche Stornierung unabhängig vom Widerrufsrecht

Unabhängig davon, ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Sie Buchungen jederzeit über die Stornofunktion der Plattform (Kundenkonto oder Gastbuchungslink) oder per E-Mail an hello@jpnthings.com stornieren. Die Höhe der Erstattung richtet sich nach der bei der Buchung angezeigten Stornierungsrichtlinie der gebuchten Leistung (siehe Ziffer 9 unserer AGB). Erstattungen von Online-Zahlungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

5. Hinweis für Kunden außerhalb der Europäischen Union

Das oben beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht beruht auf EU-Verbraucherrecht. Kunden außerhalb der EU/des EWR können abweichende oder keine vergleichbaren gesetzlichen Widerrufsrechte haben; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Die vertraglichen Stornobedingungen der jeweiligen Leistung (Ziffer 4) gelten für alle Kunden weltweit.