Rechtliches
AGB
Teil A · Eigene Leistungen
Stand: 21. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die Nutzung der Dienste von jpnthings. Der Zugang zu diesen Diensten erfolgt über unsere Online-Plattform jpnthings.com einschließlich ihrer lokalisierten Sprachversionen und der Markenbereiche jpnthings, jpnthings Experiences, jpnthings Boosted und jpnthings Stays (zusammen die „jpnthings-Plattform"). Mit dem Zugriff auf die jpnthings-Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten.
Diese AGB wurden in englischer Sprache verfasst und sind in dieser auszulegen. Übersetzungen (einschließlich dieser deutschen und der japanischen Fassung) dienen lediglich der Information. Bei Widersprüchen zwischen der englischen und einer übersetzten Fassung hat die englische Fassung Vorrang, soweit zwingendes Recht des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts nichts anderes bestimmt.
1. Über uns
1.1 Betreiber der jpnthings-Plattform und Ihr Vertragspartner für die über die jpnthings-Plattform gebuchten Aktivitäten ist:
Ilias Ammour, Altes Gericht 22, 35398 Gießen, Deutschland E-Mail: info@jpnthings.com (nachfolgend „jpnthings", „wir" oder „uns").
1.2 Über die jpnthings-Plattform bieten wir Aktivitäten in Japan an, insbesondere Touren und kulturelle Erlebnisse, Fahrerlebnisse und Automobil-Events sowie Transfers (zusammen die „Aktivitäten"). Unter jpnthings Stays stellen wir außerdem Unterkünfte in Japan vor; Unterkünfte werden nicht über die jpnthings-Plattform gebucht oder bezahlt (Ziffer 3.2).
1.3 Unsere Partner vor Ort. Wir führen die Aktivitäten mit selbständigen Partnern in Japan durch, zum Beispiel Guides und Fahrern (zusammen die „Partner vor Ort"). Die Partner vor Ort erbringen die Aktivität in unserem Auftrag. Ihr Vertragspartner für die gebuchte Aktivität sind wir.
1.4 Die Angaben zu den Aktivitäten auf der jpnthings-Plattform, einschließlich Beschreibungen, Fotos, Verfügbarkeiten und Teilnahmevoraussetzungen, stellen wir mit Sorgfalt zusammen. Maßgeblich für Ihre Buchung sind die in der Buchungsübersicht angezeigten Angaben.
2. Geltungsbereich
2.1 Diese AGB gelten für alle Besucher und Nutzer der jpnthings-Plattform (zusammen „Nutzer" oder „Sie") und regeln die Nutzung der jpnthings-Plattform sowie alle darüber vorgenommenen Buchungen, gleich ob mit registriertem Konto oder als Gast. Sobald Sie irgendeinen Teil der jpnthings-Plattform nutzen, sind Sie zur Einhaltung dieser AGB verpflichtet. Wenn Sie nicht an diese AGB gebunden sein möchten, nutzen Sie die jpnthings-Plattform bitte nicht.
2.2 Diese AGB gelten für alle unsere Leistungen, soweit nicht für einzelne Leistungen speziellere Bedingungen gelten. In diesem Fall weisen wir Sie deutlich auf die anwendbaren Bedingungen hin. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2.3 Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die das Geschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Was wir tun
3.1 Aktivitäten: Wenn Sie eine Aktivität buchen, kommt der Vertrag über diese Aktivität (der „Leistungsvertrag") zwischen Ihnen und uns zustande. Wir lassen die Aktivität von unseren Partnern vor Ort durchführen (Ziffer 1.3). Ihr Ansprechpartner für Buchung, Änderungen, Stornierungen und Zahlungen sind wir.
3.2 Unterkünfte (jpnthings Stays): Unter jpnthings Stays zeigen wir Unterkünfte mit Beschreibung und Verfügbarkeitskalender. Über die jpnthings-Plattform wird keine Unterkunft gebucht und keine Unterkunft bezahlt. Wenn Sie eine Unterkunft anfragen, melden wir uns persönlich bei Ihnen. Eine Buchung, ihre Bedingungen und die Zahlung werden anschließend gesondert und außerhalb der jpnthings-Plattform vereinbart; für diese Vereinbarung gelten diese AGB nicht.
3.3 Soweit die jpnthings-Plattform Listen oder Suchergebnisse von Aktivitäten anzeigt, richtet sich die Standardsortierung nach Faktoren, die Ihnen helfen sollen, passende Angebote zu finden, insbesondere: Relevanz für den gewählten Markenbereich und die Kategorie, Verfügbarkeit zum gewählten Datum, Kundenbewertungen und Anzahl der Bewertungen, Aktualität und Vollständigkeit des Angebots sowie Beliebtheit. Eine bessere Platzierung kann nicht gekauft werden. Einzelheiten enthält unsere DSA-Erklärung auf der jpnthings-Plattform.
3.4 Wir behalten uns vor, die Nutzung der jpnthings-Plattform, einschließlich des Zugangs zu bestimmten Funktionen, von Bedingungen abhängig zu machen, etwa von der Zahlungshistorie oder der Vorlage von Unterlagen (z. B. Identitätsnachweis bei Selbstfahrer-Aktivitäten). Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese AGB oder einen Leistungsvertrag können wir Ihre Buchungen und/oder Ihr Konto einschränken, sperren oder stornieren.
3.5 Wir sind nicht verpflichtet, die über die jpnthings-Plattform bereitgestellten Inhalte, Funktionen oder Dienste zu verbessern, zu aktualisieren oder weiterhin verfügbar zu halten. Wir können unsere Dienste jederzeit einstellen; ein Anspruch auf fortdauernde Verfügbarkeit besteht nicht. Bereits geschlossene Leistungsverträge bleiben davon unberührt.
4. Nutzung der jpnthings-Plattform
4.1 Die jpnthings-Plattform steht ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung zur Verfügung. Jede Nutzung zu geschäftlichen, gewerblichen oder beruflichen Zwecken ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt. Insbesondere ist der gewerbliche Weiterverkauf von Buchungen oder jede sonstige auf Gewinnerzielung gerichtete Tätigkeit mit Buchungen – für sich selbst oder für Dritte – nicht gestattet. Die Nutzung automatisierter Systeme oder Software wie Bots, Scraper, Spider oder Crawler, um ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Inhalte oder Daten der jpnthings-Plattform abzurufen, zu extrahieren, zu kopieren oder zu indexieren, ist strengstens untersagt.
4.2 Eine Registrierung ist weder zum Besuch der jpnthings-Plattform noch für eine Buchung erforderlich; Sie können auch als Gast buchen. Um alle Funktionen zu nutzen (z. B. Buchungsübersicht, gespeicherte Checkout-Daten), können Sie ein Kundenkonto („jpnthings-Konto") anlegen, indem Sie Name und E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen. Social-Logins über Drittanbieter bieten wir nicht an; die Authentifizierung erfolgt direkt bei uns.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich und haftbar, die über Ihr jpnthings-Konto erfolgen. Bei Verdacht auf Verlust, Diebstahl oder sonstige Kompromittierung Ihrer Zugangsdaten müssen Sie uns unverzüglich unter info@jpnthings.com informieren.
4.4 Sie dürfen nur ein jpnthings-Konto für sich selbst anlegen und Ihr jpnthings-Konto nicht auf Dritte übertragen. Alle bei Buchung oder Registrierung gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein und aktuell gehalten werden.
4.5 Gastbuchungen können über einen sicheren Buchungslink bzw. eine Buchungssitzung eingesehen und verwaltet werden. Gastbuchungen können nachträglich über die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse mit einem jpnthings-Konto verknüpft werden.
4.6 Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist, und buchungsbezogene Nachrichten (auch im Spam-Ordner) prüfen. Mitteilungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gelten im gewöhnlichen Lauf der Dinge als zugegangen.
5. Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder wenn Sie Hilfe zu Ihrer Buchung benötigen, erreichen Sie uns jederzeit unter info@jpnthings.com oder über die Kontaktmöglichkeiten der jpnthings-Plattform. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden, spätestens innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Für Notfälle am Tag der Aktivität gelten die in Ihrer Buchungsbestätigung mitgeteilten Kontaktdaten.
6. Zustandekommen des Leistungsvertrags
6.1 Wenn Sie eine Aktivität auf der jpnthings-Plattform auswählen und buchen, schließen Sie den Leistungsvertrag mit uns.
6.2 Sofortbuchung: Zur Buchung wählen Sie die Aktivität, das Datum und ggf. das Zeitfenster, die Teilnehmerzahl und Zusatzoptionen aus, geben die erforderlichen persönlichen Daten an und wählen eine Zahlungsart. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs (zahlungspflichtiger Buchungsbutton) geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Leistungsvertrags mit uns ab. Ihr Angebot bleibt zwei (2) Werktage bindend. Wir nehmen das Angebot an, indem wir Ihnen eine Buchungsbestätigung übersenden; wird beim Checkout eine Zahlung verarbeitet, ist die Buchung spätestens mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung bestätigt. Bitte prüfen Sie die Buchungsbestätigung unverzüglich auf Richtigkeit aller Daten. Wir behalten uns vor, Angebote nach billigem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
6.3 Buchung auf Anfrage (Request to book): Bei entsprechend gekennzeichneten Aktivitäten geben Sie zunächst eine Buchungsanfrage ab. Ein Leistungsvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung (Buchungsfreigabe) zustande. Erst dann erfolgt der vereinbarte Zahlungsschritt.
6.4 Bei manchen Aktivitäten gelten zusätzliche Bedingungen, die Ihnen im Buchungsprozess angezeigt werden (z. B. Sicherheitshinweise oder Teilnahmebedingungen vor Ort, „Zusatzbedingungen"). Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Zusatzbedingungen einverstanden. Bei Widersprüchen zwischen den Zusatzbedingungen und diesen AGB gilt die für Sie günstigere Bestimmung; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
6.5 Der Leistungsvertrag wird nicht in einer gesonderten Vertragsurkunde dokumentiert. Sein Inhalt ergibt sich aus der gebuchten Aktivität (d. h. der Beschreibung der von Ihnen gewählten Aktivität einschließlich der angezeigten Zahlungs- und Stornobedingungen), den anwendbaren Bestimmungen dieser AGB und ggf. den Zusatzbedingungen.
6.6 Der verbindliche Gesamtpreis wird serverseitig berechnet und Ihnen vor Abschluss der Buchung in der Buchungsübersicht angezeigt. Offensichtliche Irrtümer (z. B. Anzeige- oder Übertragungsfehler von Preisen) dürfen korrigiert werden; in diesem Fall steht Ihnen ein kostenfreier Rücktritt von der betroffenen Buchung zu.
6.7 Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Japanisch. Der Vertragstext (Buchungsdaten) wird von uns gespeichert; die wesentlichen Vertragsdaten erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.
7. Preise
7.1 Alle auf der jpnthings-Plattform angezeigten Preise („Angebotspreise") und der in der Buchungsübersicht angezeigte Gesamtpreis („Buchungspreis") verstehen sich in Japanischen Yen (JPY), sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen. Angebotspreise enthalten in der Regel alle Steuern und Gebühren. Es können jedoch zusätzliche lokale Steuern, Gebühren oder Kosten vor Ort in Japan anfallen (z. B. Übernachtungssteuern, Maut, Kraftstoff, Parken); soweit zusätzliche Beträge vor Ort erhoben werden, wird dies in der Aktivitätsbeschreibung ausgewiesen.
7.2 Die Angebotspreise können besonderen Bedingungen unterliegen, etwa speziellen Stornobedingungen. Bitte prüfen Sie vor der Buchung die Aktivitätsbeschreibung auf aktivitätsspezifische Bedingungen.
7.3 Für unsere Leistungen wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer berechnet. Auf Anfrage erhalten Sie eine Rechnung über die an uns online gezahlten Beträge.
8. Zahlung
8.1 Für Aktivitäten gilt folgende Zahlungsweise; die Beträge werden Ihnen vor Abschluss der Buchung in der Buchungsübersicht angezeigt:
a) Anzahlung online: Mit der Buchung ist eine Anzahlung fällig. Sie wird online über Stripe gezahlt. b) Restbetrag vor Ort: Der Restbetrag ist am Tag der Aktivität fällig und wird vor Ort in bar in Japanischen Yen (JPY) an unseren Partner vor Ort gezahlt. Mit der Zahlung an unseren Partner vor Ort ist Ihre Zahlungspflicht insoweit erfüllt. c) Restbetrag online im Ausnahmefall: Ist eine Zahlung vor Ort nicht möglich, können wir Ihnen einen Zahlungslink senden; der Restbetrag wird dann online über Stripe gezahlt.
Weist die Buchungsübersicht im Einzelfall eine andere Zahlungsweise aus (z. B. vollständige Zahlung bei Buchung), gilt die dort angezeigte Zahlungsweise.
8.2 Online-Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe auf sicheren, gehosteten Zahlungsseiten abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt. Ergänzend gelten die Bedingungen Ihres Zahlungsdienstleisters; dieser kann zusätzliche Entgelte erheben. Sie bestätigen, zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt zu sein. Wir behalten uns vor, die Nutzung einzelner Zahlungsmethoden von einer Betrugs- oder Bonitätsprüfung abhängig zu machen.
8.3 Sind Beträge in einer anderen als Ihrer Landeswährung zu zahlen, kann Ihr Zahlungsdienstleister den Betrag zu seinem jeweils geltenden Wechselkurs umrechnen und Umrechnungsgebühren erheben; diese werden nicht von uns erhoben.
8.4 Wird der Restbetrag nicht gezahlt, bleibt Ihre Zahlungspflicht bestehen. Wir können die Durchführung der Aktivität von der vorherigen Begleichung offener Beträge abhängig machen. Vor Ort zu zahlende Beträge sind in der angegebenen Währung (JPY) zu entrichten.
8.5 Wir sind Ihr Ansprechpartner für Ihre Buchung und alle damit verbundenen Zahlungen. Wenn Sie eine Rückerstattung außerhalb der anwendbaren Stornobedingungen wünschen, können Sie sich an info@jpnthings.com wenden.
9. Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen
9.1 Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern – und deren gesetzliche Ausschlüsse für Freizeitleistungen, Beherbergung und Kfz-Vermietung mit festen Terminen – regelt unsere gesonderte Storno- & Widerrufsbelehrung auf der jpnthings-Plattform. Die nachfolgenden vertraglichen Stornobedingungen gelten unabhängig davon und zusätzlich; zwingende gesetzliche Rechte werden dadurch nie eingeschränkt.
9.2 Sie können einen Leistungsvertrag nur nach Maßgabe der in der Aktivitätsbeschreibung und Buchungsübersicht angezeigten Stornobedingungen, etwaiger Zusatzbedingungen und dieser Ziffer 9 stornieren oder ändern.
9.3 Jeder Aktivität ist eine der folgenden Stornierungsrichtlinien zugeordnet, die vor Abschluss der Buchung angezeigt wird und Bestandteil des Leistungsvertrags wird:
| Richtlinie | Kostenlose Stornierung bis | Danach |
|---|---|---|
| Flexibel | 24 Stunden vor Beginn | keine Erstattung |
| Moderat | 48 Stunden vor Beginn | 50 % Erstattung des gezahlten Betrags |
| Streng | 7 Tage (168 Stunden) vor Beginn | keine Erstattung |
| Nicht erstattungsfähig | – | keine Erstattung |
| 48 Stunden Bedenkzeit | innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung, spätestens aber 24 Stunden vor Beginn (bei Buchung weniger als 24 Stunden vor Beginn: keine kostenlose Stornierung) | die bei der Buchung gezahlte Anzahlung wird nicht erstattet; weitere Zahlungen werden erstattet |
Eine Aktivitätsbeschreibung kann abweichende (auch großzügigere) Fristen vorsehen; maßgeblich sind dann die Angaben in der Buchungsübersicht.
9.4 Innerhalb des kostenlosen Stornofensters erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der online gezahlten Beträge. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bearbeitung.
9.5 Zur Vermeidung von Missverständnissen müssen alle Änderungen (z. B. Umbuchungen oder Teilnehmeränderungen) und Stornierungen über die jpnthings-Plattform (jpnthings-Konto oder Gast-Buchungslink) oder per E-Mail an info@jpnthings.com erfolgen. Änderungen und Stornierungen müssen rechtzeitig erfolgen; maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Zugang Ihrer Mitteilung bei uns. Für Zeit- und Fristberechnungen gilt die Ortszeit am Erfüllungsort der Aktivität (Japan Standard Time, JST). Liegen die Voraussetzungen vor, stellen wir eine Storno- bzw. Änderungsbestätigung aus; bitte bewahren Sie diese als Nachweis auf.
9.6 Wir können Sie – insbesondere kurzfristig – über Änderungen oder Stornierungen unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer und E-Mail-Adresse benachrichtigen.
9.7 Nichterscheinen und Verspätung: Erscheinen Sie nicht am vereinbarten Treffpunkt oder treffen Sie ohne vorherige Mitteilung mehr als 15 Minuten verspätet ein, kann die Aktivität als Nichterscheinen (No-Show) behandelt werden; es gilt die nach Ablauf des kostenlosen Fensters anwendbare Stornierungsrichtlinie (in der Regel keine Erstattung). Soweit es der Ablaufplan zulässt, bemühen wir uns, die Aktivität dennoch ganz oder teilweise durchzuführen; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
9.8 Umbuchung: Terminänderungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich. Eine innerhalb des kostenlosen Stornofensters beantragte Umbuchung ist kostenfrei; außerhalb des kostenlosen Fensters liegt eine Umbuchung in unserem billigen Ermessen und kann als Stornierung mit Neubuchung behandelt werden.
9.9 Ihnen bleibt der Nachweis unbenommen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall ist nur der geringere Betrag geschuldet.
10. Änderungen und Absagen durch uns; höhere Gewalt
10.1 Wir behalten uns vor, die Aktivität am vereinbarten Termin ohne Einhaltung der regulären Stornofristen abzusagen, wenn äußere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs die Durchführung unmöglich machen, erheblich erschweren oder Teilnehmer gefährden. Dazu zählen insbesondere: extreme Wetter- oder Straßenverhältnisse, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen oder Straßensperrungen, Streiks, sicherheitsrelevante Fahrzeugmängel oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die nur mit unverhältnismäßigem Aufwand abgewendet werden könnten (insbesondere höhere Gewalt). In diesem Fall werden die für die abgesagte Aktivität gezahlten Beträge vollständig erstattet; soweit möglich, bieten wir Ihnen zunächst einen zumutbaren Ersatztermin oder eine gleichwertige Ersatzaktivität an. Ihre Rechte nach Ziffer 15 bleiben unberührt.
10.2 Wir oder unsere Partner vor Ort können Sie ohne Erstattung von einer Aktivität ausschließen, wenn (i) Sie die auf der jpnthings-Plattform genannten Teilnahmevoraussetzungen (einschließlich der erforderlichen Dokumente nach Ziffer 11) nicht erfüllen, (ii) Ihre Teilnahme Sie selbst oder andere gefährden würde (einschließlich jeglicher Anzeichen von Alkohol- oder Drogenkonsum im Zusammenhang mit dem Führen von Fahrzeugen) oder (iii) Sie die Durchführung der Aktivität in irgendeiner Weise stören.
10.3 Wir können jederzeit unwesentliche Änderungen am Ablauf der Aktivität vornehmen, wenn dies aufgrund unvorhergesehener Umstände erforderlich ist. Dazu kann eine Änderung des Start- oder Treffpunkts gehören, sofern der neue Treffpunkt vom ursprünglich vereinbarten Treffpunkt innerhalb von 15 Minuten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Änderungen des Start- oder Treffpunkts können bis 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Aktivität vorgenommen werden und werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder auf der jpnthings-Plattform angezeigt. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre E-Mails und Mitteilungen regelmäßig zu prüfen. Bei widersprüchlichen Informationen gelten die zuletzt für die Buchung mitgeteilten Angaben.
11. Teilnahmevoraussetzungen, Dokumente und Verhaltensregeln
11.1 Sie sind dafür verantwortlich, die in der Aktivitätsbeschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen (z. B. Mindestalter, körperliche Eignung, erforderliche Ausrüstung, erforderliche Dokumente). Wir haften nicht für einen Ausschluss oder eine Absage, die darauf beruht, dass Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen; ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht (Ziffer 10.2).
11.2 Sie müssen rechtzeitig am in der Aktivitätsbeschreibung genannten oder für die Buchung mitgeteilten Treffpunkt erscheinen. Bei Anreise aus dem Ausland sind Sie für die erforderlichen Reisedokumente (z. B. Reisepass, Visum) und die Einhaltung aller geltenden Gesundheits- und Einreisebestimmungen Japans verantwortlich.
11.3 Aktivitäten, bei denen Sie selbst fahren:
- Selbstfahrende Kunden müssen mitführen: einen gültigen Reisepass, ihren gültigen nationalen Führerschein und einen originalen Internationalen Führerschein (IDP) nach dem Genfer Abkommen von 1949. Ausnahme: Staatsangehörige von Ländern mit bilateralen Abkommen mit Japan (z. B. Deutschland, Schweiz, Frankreich, Belgien, Taiwan, Monaco, Estland, Slowenien) benötigen stattdessen eine amtliche japanische Übersetzung ihres nationalen Führerscheins (z. B. durch die JAF). Fahren ohne gültige Dokumente ist strikt untersagt und führt zum Ausschluss vom Fahren ohne Erstattung.
- Hinweis: Nach japanischem Recht berechtigen IDP bzw. Führerscheinübersetzung in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum ab Einreise zum Führen von Fahrzeugen in Japan; für die Gültigkeit Ihrer Dokumente am Tag der Aktivität sind Sie verantwortlich.
- Null-Toleranz: In Japan gilt beim Führen von Fahrzeugen eine strikte Null-Toleranz für Alkohol und Drogen (0,0 ‰). Bei jeglichen Anzeichen von Alkohol- oder Drogenkonsum wird die Teilnahme sofort und ohne Erstattung beendet. Die strafrechtliche Verantwortlichkeit nach japanischem Recht (die sich auch auf Begleitpersonen und Fahrzeugüberlasser erstrecken kann) bleibt unberührt.
- Verhaltensregeln: Gefährliches Fahren, illegale Straßenrennen, Driften auf öffentlichen Straßen, Überschreiten von Geschwindigkeitsbegrenzungen, Missachtung von Anweisungen der Guides oder des Personals sowie respektloses Verhalten gegenüber Personal, Teilnehmern oder Dritten können zur sofortigen Beendigung der Aktivität ohne Erstattung führen.
- Für von Ihnen verursachte Schäden an Fahrzeugen haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen und den anwendbaren Zusatzbedingungen, soweit nicht durch bestehende Versicherungen gedeckt. Geltende Selbstbeteiligungen, Versicherungsumfang und Kautionen ergeben sich aus der jeweiligen Aktivitätsbeschreibung oder den vor Ort übergebenen Unterlagen.
11.4 Versicherung: Der Buchungspreis enthält keine Versicherung für Sie. Sie sind selbst für ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, insbesondere bei Aktivitäten mit Fahr-, Outdoor- oder sonstigen erhöhten Risiken.
11.5 Anweisungen von Guides, Fahrern und sonstigen Partnern vor Ort dienen der Sicherheit und sind jederzeit zu befolgen. Die Aktivitäten finden in Japan statt und unterliegen japanischem Recht und den örtlichen Sicherheitsstandards.
12. Fahrzeug- und Ressourcenkategorien (Pool-Buchungen)
12.1 Sofern nicht in der Aktivitätsbeschreibung oder über eine kostenpflichtige Garantie-Option ausdrücklich ein bestimmtes Fahrzeug oder eine sonstige bestimmte Ressource garantiert wird, buchen Sie eine Aktivität einer beschriebenen Kategorie (z. B. „JDM-Sportwagen der beschriebenen Klasse"). Die konkrete Einheit wird aus dem verfügbaren Bestand zugewiesen.
12.2 Wir können die zugewiesene Einheit jederzeit durch eine gleichwertige oder höherwertige Einheit derselben Kategorie ersetzen, insbesondere aus betrieblichen, Wartungs- oder Sicherheitsgründen. Ein Austausch innerhalb der Kategorie stellt keinen Mangel der Aktivität dar und berechtigt weder zur Stornierung noch zur Minderung.
12.3 Wurde eine kostenpflichtige Garantie-Option für eine bestimmte Einheit gebucht und ist diese nicht verfügbar, erhalten Sie nach Ihrer Wahl die Erstattung des Garantie-Aufpreises bei Durchführung mit einer gleichwertigen Einheit oder die Rechte nach Ziffer 10.1 hinsichtlich der gesamten Aktivität.
13. Bewertungen und sonstige Nutzerinhalte
13.1 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen und andere von Nutzern eingestellte Inhalte auf der jpnthings-Plattform einzusehen. Bewertungen geben die persönliche Meinung des jeweiligen Nutzers zu einem bestimmten Zeitpunkt wieder und sind durch individuelle Erwartungen geprägt. Bitte beachten Sie, dass sich eine Aktivität seit der Bewertung geändert haben kann, und berücksichtigen Sie die Anzahl der Bewertungen bei Ihrer Einschätzung.
13.2 Nach einer abgeschlossenen Buchung können Sie eine Bewertung der gebuchten Aktivität abgeben und, soweit angeboten, Bilder hochladen (zusammen „Nutzerinhalte"). Für Ihre Nutzerinhalte sind Sie in vollem Umfang verantwortlich. Untersagt sind Nutzerinhalte, die: (i) unwahr oder irreführend sind; (ii) offen oder verdeckt für Produkte, Dienste oder Unternehmen Dritter werben; (iii) gegen Entgelt eines Dritten erstellt wurden; (iv) von uns, unseren Partnern vor Ort oder auf deren Veranlassung erstellt wurden; (v) geistiges Eigentum, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen; (vi) rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, verleumderisch, pornografisch oder gewaltverherrlichend sind; oder (vii) Links oder Code enthalten, die geeignet sind, die Funktion fremder Systeme zu beeinträchtigen.
13.3 Sie müssen sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte an Bildern verfügen, bevor Sie diese als Nutzerinhalte hochladen. Bilder, auf denen andere identifizierbare Personen zu sehen sind, dürfen nur mit deren Einwilligung hochgeladen werden.
13.4 Bewertungen sind an eine abgeschlossene Buchung geknüpft (Echtheitsprüfung) und werden vor Veröffentlichung moderiert; ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Einzelheiten zu unserer Moderationspraxis enthält unsere DSA-Erklärung.
13.5 Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten. Sie räumen uns jedoch ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht für die Dauer des gesetzlichen Schutzes ein, die Nutzerinhalte (i) auf der jpnthings-Plattform und (ii) in unseren eigenen Online- und Offline-Marketingmaterialien zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu übersetzen, (auch mit automatisierten Werkzeugen) zusammenzufassen, öffentlich zugänglich zu machen und zu verbreiten, wobei nur der von Ihnen angegebene Anzeigename genannt wird. Sie können jederzeit unter info@jpnthings.com die Löschung Ihrer veröffentlichten Nutzerinhalte verlangen.
13.6 Wir können Nutzerinhalte nach billigem Ermessen entfernen, insbesondere wenn sie gegen diese Ziffer 13 oder geltendes Recht verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, Kopien von Nutzerinhalten aufzubewahren oder bereitzustellen.
14. Foto- und Videoaufnahmen während Aktivitäten
14.1 Während der Aktivitäten können durch uns oder unsere Partner vor Ort Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Solche Aufnahmen dürfen anonymisiert (ohne Namensnennung) zu Dokumentations- und Marketingzwecken (Website, Social Media) verwendet werden, sofern Sie nicht vor oder während der Aktivität oder nachträglich in Textform (info@jpnthings.com) widersprechen. Individuelle Porträtaufnahmen, auf denen Sie identifizierbar sind, werden nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung werblich genutzt.
14.2 Eigene Aufnahmen dürfen Sie zu privaten Zwecken anfertigen. Die kommerzielle Nutzung von während einer Aktivität entstandenen Aufnahmen (auch von Fahrzeugen, Locations und anderen Teilnehmern) bedarf unserer vorherigen Zustimmung sowie ggf. der Einwilligung der abgebildeten Personen.
15. Haftung
15.1 Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie im Rahmen ausdrücklich übernommener Garantien.
15.2 Einfache Fahrlässigkeit: Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten, d. h. Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieser AGB überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen), begrenzt auf den bei Annahme dieser AGB typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für die fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen ist ausgeschlossen.
15.3 Partner vor Ort: Unsere Partner vor Ort sind bei der Durchführung der Aktivitäten unsere Erfüllungsgehilfen. Für ihr Verschulden haften wir wie für eigenes Verschulden nach Maßgabe der Ziffern 15.1 und 15.2.
15.4 Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die auf Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruhen, insbesondere: Ausfall elektronischer oder mechanischer Einrichtungen oder von Kommunikationswegen, Handlungen Dritter (einschließlich Denial-of-Service-Angriffen und missbräuchlicher Nutzung der jpnthings-Plattform), Verbindungsprobleme, Computerviren, unbefugter Zugriff, Diebstahl, Brand, Unwetter, Maßnahmen staatlicher oder überstaatlicher Stellen, Krieg, Unruhen oder Arbeitskämpfe.
15.5 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Rechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen, bleiben unberührt.
16. Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten, freizustellen, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer vorsätzlichen oder fahrlässigen Falschangabe, Handlung oder Unterlassung im Zusammenhang mit der Nutzung der jpnthings-Plattform; (b) Ihrem vorsätzlichen oder fahrlässigen Verstoß gegen diese AGB oder anwendbare Zusatzbedingungen; (c) Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften; oder (d) Ansprüchen Dritter aus Ihrer Nutzung der jpnthings-Plattform oder Ihren Nutzerinhalten unter vorsätzlichem oder fahrlässigem Verstoß gegen diese AGB. Ihre Freistellungspflicht gilt nur, soweit der betreffende Schaden unmittelbar durch Ihre vorsätzliche oder fahrlässige Handlung, Unterlassung oder Pflichtverletzung verursacht wurde.
17. Laufzeit und Kündigung
17.1 Sie können die Sperrung oder Löschung Ihres jpnthings-Kontos jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@jpnthings.com verlangen.
17.2 Wir können diese AGB, Ihr jpnthings-Konto oder Ihren Zugang zur jpnthings-Plattform jederzeit mit einer Frist von einer Woche kündigen. Die Kündigung wird jedoch erst wirksam, nachdem bereits geschlossene Leistungsverträge durchgeführt oder storniert wurden. Das Recht zur Kündigung und Sperrung aus wichtigem Grund (z. B. Betrug, Missbrauch, schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB) bleibt unberührt.
18. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO und weiteren anwendbaren Gesetzen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der jpnthings-Plattform.
19. Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen AGB oder einem Leistungsvertrag nicht auf Dritte übertragen oder abtreten; ausgenommen sind Schadensersatzansprüche sowie Fälle, in denen zwingendes Recht die Übertragung gestattet.
20. Änderungen dieser AGB
20.1 Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa um Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, der Marktverhältnisse, der Zahlungs- oder Sicherheitsinfrastruktur oder des Leistungsangebots Rechnung zu tragen oder Regelungslücken zu schließen, soweit die Änderung für Sie zumutbar ist. Über Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig und in angemessener Weise. Für bereits getätigte Buchungen bleibt die zum Buchungszeitpunkt gültige Fassung maßgeblich.
20.2 Widersprechen Sie einer Änderung, können sowohl Sie als auch wir Ihr jpnthings-Konto oder Ihren Zugang zur jpnthings-Plattform mit sofortiger Wirkung beenden; Ziffer 17.2 Satz 2 gilt entsprechend.
21. Schlussbestimmungen
21.1 Wir können Dritte als Vertreter oder Dienstleister mit der Erfüllung von Pflichten und der Ausübung von Rechten aus diesen AGB beauftragen (z. B. Zahlungsabwicklung).
21.2 Alle Mitteilungen und sonstigen Erklärungen im Rahmen dieser AGB bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
21.3 Anwendbares Recht: Soweit zwingendes (Verbraucher-)Recht des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entgegensteht, unterliegen diese AGB und alle Verträge zwischen Ihnen und uns, einschließlich der Leistungsverträge, dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
21.4 Gerichtsstand:
a) Liegt Ihr gewöhnlicher Aufenthalt im EWR, gilt – soweit zwingendes lokales (Verbraucher-)Recht dem nicht entgegensteht – für Streitigkeiten die Zuständigkeit der Gerichte in Gießen, Deutschland. Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt. b) Liegt Ihr gewöhnlicher Aufenthalt außerhalb des EWR, werden Streitigkeiten aus diesen AGB ausschließlich den zuständigen Gerichten in Gießen, Deutschland, unterbreitet. c) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Gießen, Deutschland.
21.5 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in Gießen, Deutschland, zustande.
21.6 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle nicht einbezogener oder unwirksamer Bestimmungen tritt das Gesetzesrecht. Steht solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung oder führte es zu einem untragbaren Ergebnis, werden die Parteien die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzen, die deren wirtschaftlichem Zweck möglichst nahekommt.
21.7 In diesen AGB bedeutet „einschließlich" stets „einschließlich, aber nicht beschränkt auf"; Begriffe im Singular umfassen den Plural und umgekehrt. Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit.
Teil B · Vermittelte Erlebnisse
[PLATZHALTER Anwalt — Teil B]
Geprüfte Bedingungen für vermittelte Erlebnisse ergänzen: jpnthings als Vermittler, Vertrag mit dem genannten Anbieter, online gezahlte Vermittlungsgebühr und Restzahlung an den Anbieter, Storno und Gebührenerstattung, Haftung, anwendbares Recht und Abgrenzung zum Reisebüro. Zusammen mit Teil A und dem Widerrufstext prüfen.